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1.商品はいつ頃到着しますか? | |
宅配便の場合=商品発送後のメールにて佐川急便の問い合わせ番号をご連絡致します。 |
2. 注文したのに返事が来ないのですが? 迷子メール | |
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3. メールアドレスやご住所が変わりました=個人情報の変更 | |
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4. ギフトラッピングやのし包装などはできますか? | |
ギフトラッピングにつきましてはご注文メール時のメッセージ欄にてお問い合わせください。 |
5. 完売商品は再入荷するのでしょうか? | |
ビスクショップはすべてがオリジナル商品な為、完売した場合の再入荷がとても困難です。 |
6.ご注文商品の注文数が足りない場合は? | |
在庫確認後ご注文確定メールにて発送商品の詳細が送られて来ますので必ず数量などをご確認ください。 ◎例:エコバッグを5個注文したけれど、3個しか在庫が無い |
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